不毛な戦いをしない手に入れ方

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こんにちは 西田です。

タリーズに来たら、外は明るいのに
こんばんは、と言われた。

17:30のことです。外を振り返って

「え、もう、こんばんはの時間ですか
 そういうオペレーションマニュアル?」と

聞いて見たら、そうだとのこと。

タリーズはフランチャイズ方式を
取っているのでしょうかね?

こういう、こうならこう、みたいな
OMがあるのはフランチャイズの典型?
なんて思ったモノでこれを書いています。

明日は、スタバに行ってみよう。

スタバは、今今の今日時点の正確なことは
知らないが、

経営者が(意志決定の価値観が)別々である
フランチャイズ方式は独自の対顧客の
スタンダードを複製して実現するためには

適切では無いということで、
直営を取っているはず。

もっと典型的なのがドトール。
フランチャイズ。

よりコンビニエンス色が強いです。

そういえば、入るときに
脳内会話は

あ、タリーズか、ま、
タリーズでいいか、でした。

そこにドトールがあっても
同じだったでしょうから

僕の脳内では

タリーズもコンビニ=Cモデル

ということですね。

なんて、コトが頭で
即座に色々渦巻いて、

戦略ギャップ、戦略上のロスとか
ムダとか、

戦略がずれているから不要なライバルとの
戦いを強いられているよな、
それやめればすぐに利益出るし、

勝てる、というか

ブルーアイランドになるのに
(ブルーオーシャンではない)

なんてのがわかっちゃいます。

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