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おはようございます!
ちーさんこと、酒井@京都です。

温泉行きたいなぁ…

 

このお客さんにあなたなら何を勧める?

Twitterだったかな?なにかで
こんなのを見かけました。

「Amazonで電池を買ったら
おススメ商品で電池を勧めて
くるようになった。バカなの?」

みたいな笑。

まあ、もし相手がAmazonじゃなくて
店員さんで、もう電池を買ったのに
さらに別の電池を勧められたら
「は?」と思っちゃうかもですね笑。

 

で、そんなツイートにこんな反応が。

「お前だったらなに勧める?」

なかなか面白いやり取りだなぁと。
いわゆるクロスセルってやつですね。

 

ビジネスをやるにあたって
顧客単価を上げることはとても
重要ですから、その施策として
クロスセルもしっかり作りこみたい
ところですよね。

それなりにビジネスをやっていると
商品構成も落ち着いちゃったり
してきますが、ポンとこんな風に
「お前だったらなに勧める?」
なんて客観的に投げかけられると
「うーん、そうだな・・・」と
考えるきっかけになりそうです。

というか僕自身、このやり取りを
目にして「そうだ、動画教材を
買ってくれた方に向けてセールスの
メルマガ出そう」と思えましたから。

 

皆さんの商品を買ってくれた
お客さんに、さらに何かを
勧めるとしたら・・・

「あなただったら何を勧めますか?」

考えてみるきっかけになれば(^_^)

 

酒井(ちーさん)
2019.05.09

 

P.S.

ちなみに電池のやり取りで
「お前だったらなに勧める?」の
答えに「バッテリーチェッカー」
っていうのがあって、それも
「なるほどね」と思えました笑。

他にもいろいろ思いつきそうです(^_^)

 
 

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