The Core GOLD
〈 No.15 〉
実行すべき戦術
- あの通販でおなじみのやずやが考案した「やずや式」システムを用いて売上の構成を解析
- 【売上=LTV×客数】を踏まえて、売上と客数と出荷数を調べる(※LTV:LifeTimeValue、顧客生涯価値のこと)
- LTVを上げることで、売上を上げる
- 離脱客数を調べ、その対策を打っていくことで改善を加える
- どこで離脱しているかを数字で調べる
- 業務フロー分析、認知フローのやり方がわかる
- 購入金額や時期によりお客さんを分類しそれぞれにするべき施策を伝授