商品開発シリーズ⑭自分とお客さんとのギャップを知る 2014/08/23
前回の続きです。潜在と顕在の話をしたんですけれども、顕在的な問題はお客さんも気づいているから分かるわけですよ。じゃあ、潜在的な悩みというのはどういう風に分かるのか?・・・
2014/08/23
前回の続きです。潜在と顕在の話をしたんですけれども、顕在的な問題はお客さんも気づいているから分かるわけですよ。じゃあ、潜在的な悩みというのはどういう風に分かるのか?・・・